2020年4月7日に7都府県(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、福岡県)を対象に「新型コロナウイルス緊急事態宣言」が発令されましたことを受け、当社保険部では以下のとおり業務運営させていただきます。
記
- 1.お客さま対応について
- 在宅勤務に伴い店舗に出社する人数を限定し、業務運営を継続いたします。
- お客さまとの対面での面談は原則控えさせていただき、電話・郵送での対応とさせていただきます。
- 2.対象期間
- 4月7日(火)~「緊急事態宣言」の発令解除まで
- 3.各種お問い合わせについて
- 当社保険部へのお問い合わせの際は、以下にご連絡をお願いいたします。
なお、出社人数が制限されております為、電話が繋がりづらい場合がございます。その場合は、当社E-mailのご活用をお願いいたします。
- <当社保険部へのお問い合わせ先>
- 〒105-8325
東京都港区芝浦1-1-1
電話番号:03-3798-9317
*受付時間11:00~14:00(平日:月~金曜日)
在宅勤務の為、受付時間を短縮しております。
FAX:03-3798-9416
E-mail:cts_hoken@cosmo-oil.co.jp(担当:保険部)
- 4.保険会社へのお問い合わせ
- 当社と連絡が取れず、緊急を要するお問い合わせの場合は、ご加入の保険会社にご連絡ください。
以上