マニュアルライティング
業務効率化・ガバナンス強化に!
プロの視点でドキュメント整理をしてみませんか?
プロの視点でドキュメント整理をしてみませんか?
こんなお困りごと、ありませんか?
- 営業所ごとにやり方が違って業務統一が図れない
- ルールや手順が浸透せずコンプライアンス違反が心配
- 引継ぎに時間がかかって業務が非効率的
- 社内ルールを掲載しているのに読まれていない
それは、ドキュメントが原因かもしれません!
- 1. 探しにくい
- 資料が体系だって整理されていない
- 2. 活かせていない
- 資料と業務がリンクしていない
- 3. 埋もれている
- 手順はベテラン社員の頭の中
そんなお客様の
各種ドキュメントの改善提案
承ります!
整理不十分な手順やルールは、探すのに時間が掛かり、無駄な労力やコストが掛かります。
また独自のルールで行われ、コンプライアンス違反を起こす危険性もあります。
当グループではお客様の情報を体系化して整理し、ヒアリングで埋もれている情報を明文化します。
そして最適な構成、レイアウト、展開方法をご提案します。
ドキュメント改善提案の一例
- 1. 新サービスや新システムの運用マニュアル、またはコンテンツ動画の作成
- 2. 未整理で別管理していた複数文書の一本化
- 3. ガバナンス統一を目的とした業務マニュアル作成
- 4. 業務手順書を新卒・中途入社の社員教育用に再構築
- その他、お客様にあった改善提案をいたしますので、お気軽にご相談ください!