マニュアルライティング

マニュアルライティング
業務効率化・ガバナンス強化に!
プロの視点でドキュメント整理をしてみませんか?

こんなお困りごと、ありませんか?

  • 営業所ごとにやり方が違って業務統一が図れない
  • ルールや手順が浸透せずコンプライアンス違反が心配
  • 引継ぎに時間がかかって業務が非効率的
  • 社内ルールを掲載しているのに読まれていない

それは、社員のせいではなくドキュメントのせいかもしれません!

1. 探しにくい
資料が体系だって整理されていない
2. 活かせていない
資料と業務がリンクしていない
3. 埋もれている
手順はベテラン社員の頭の中

そんなお客様の
各種ドキュメントの改善提案
承ります!

整理不十分な手順やルールは、探すのに時間が掛かり、無駄な労力やコストが掛かります。
また独自のルールで行われ、コンプライアンス違反を起こす危険性もあります。
当グループではお客様の情報を体系化して整理し、ヒアリングで埋もれている情報を明文化します。
そして最適な構成、レイアウト、展開方法をご提案します。

ドキュメント改善提案の一例

  1. 1. 新サービスや新システムの運用マニュアル、またはコンテンツ動画の作成
  2. 2. 未整理で別管理していた複数文書の一本化
  3. 3. ガバナンス統一を目的とした業務マニュアル作成
  4. 4. 業務手順書を新卒・中途入社の社員教育用に再構築
  • その他、お客様にあった改善提案をいたしますので、お気軽にご相談ください!
打合わせから納品までのフローチャート(例)
打合わせから納品までのフローチャート(例)