お客さまの声

「くらしの光」では、実際にサービスを受けられたお客さまの声を公開しています。お客さまからは、率直な感想や満足の言葉を多数いただいています。光回線導入をお考えの際の参考にご活用ください。

「くらしの光」について

通信速度も速くて、値段も比較的安いので満足。

中身はNURO光だということで、通信速度はやはり早いです。値段もNURO光よりも安かったので満足しています。 (2021/6/18)

ネット速度が思った以上に、早くてびっくりしました。

やっと光の工事が完了して利用できるようになりました。実際に開通まで少し時間がかかりました。でも、スピードはNURO光の回線ということで早くて、今のところ快適です。(2021/1/25)

とても丁寧な応対と親切な心遣いでうれしく思いました。

引越しのタイミングで近くのガス会社さんに紹介されて契約しました。困った時にいつものガス会社さんに聞けるので安心して使っています。(2020/7/22)

置き型Wi-Fiを使っていたのですが、通信速度がとても速くなった。

今まで自宅で置き型Wi-Fiを使っていたのですが、リモートワークが増えたので光回線を導入しました。通信速度が速くなったのと、無制限で通信制限がないのが良かったです。(2022/10/16)

オンラインゲームがやりたかったので契約しました。

別の光回線を使っていたのですが、月額と元がNURO光だということで契約しました。他社からの乗り換えが少し面倒くさかったです。 実際に使ってみると最大通信速度2Gbpsなので、今までよりも断然早くなって快適にゲームができるようになりました。(2021/1/22)

使用開始から4ヶ月経った感想。

元々のケーブルテレビから切り替えましたが、回線が早いのはとても満足しています。 オプションのひかりTVをつけたのでそちらで専門チャンネルを観ています。ゴルフチチャンネルが有料なのと、開通までに時間がかかったのがちょっと不満です。(2019/4/26)

安心できるガス会社さんなので相談しました。

我が家のプロパンガスを見てくれているガス会社さんに勧められて加入しました。あまり光回線に詳しくないのですが、分からないことがある時は電話すれば教えてくれるので助かってます。(2019/6/18)

自宅と店舗の2回線契約をしました。

知り合いから紹介されて契約をしました。最初に店舗で回線とひかり電話を加入して、その後に自宅の光回線も切り替えました。担当してくれた方が非常に親切に対応してくれたので、満足です。 携帯電話もソフトバンクを使っていたので割引がありました。(2019/10/30)

なかなか開通しない。

リモートワークが増えて、住んでいるマンションについている光回線があまりにも遅かったので、契約をしました。 ちょうど新型コロナウイルスが流行っていた時期もあるかもしれないけど、申込みから開通するまでにかなり時間がかかりました。通信速度は満足です。(2020/11/24)

早く切り替えておけばよかった。

以前は、通信速度と安定性に非常に不満を持っていて我慢しながら使っていました。裏がNURO光ということで切り替えをしてからはストレスフリーで使っています。(2020/8/22)